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    客戶(hù)案例
    山東大學(xué)第二醫院牽手思迅開(kāi)啟全新食堂管理模式
    2017-12-18
    來(lái)源:思迅軟件
    點(diǎn)擊數:  20445        作者:思迅軟件
    • 山東大學(xué)第二醫院,坐落于歷史文化名城泉城濟南北部,集醫療、教學(xué)、科研、預防、保健為一體,是百年老校山東大學(xué)的附屬醫院,也是全國******家通過(guò)新版等級評審標準的三級甲等醫院。


      客戶(hù)需求

        醫院食堂中傳統的手工訂餐、配餐、人工制表的方式,已無(wú)法滿(mǎn)足后勤管理的需求,原有的一卡通消費和管理模式已不能適應新的發(fā)展要求。為改變食堂現狀,開(kāi)始借助食堂管理系統實(shí)現信息化管理,使食堂更加貼近職工和患者,提升餐飲服務(wù)水平,提高醫院就餐效率。


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      解決方案

        經(jīng)過(guò)多方市場(chǎng)調研,山東大學(xué)第二醫院最終選擇了思迅美食廣場(chǎng)醫院食堂管理系統作為收銀軟件,并配置了思迅收款機以及移動(dòng)POS,實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,以及移動(dòng)收銀管理等。自此為山東大學(xué)第二醫院帶來(lái)以下便捷:


        1、微餐廳掃碼點(diǎn)餐

        患者或家屬通過(guò)微餐廳點(diǎn)外賣(mài),在線(xiàn)支付后,自動(dòng)下傳到系統的外賣(mài)管理。


        2、移動(dòng)POS點(diǎn)餐

        對于特殊群體訂餐,實(shí)現服務(wù)員在患者身邊進(jìn)行點(diǎn)餐、加單、結賬等全方位的貼心服務(wù)。


        3、電話(huà)訂餐

        患者或家屬致電食堂外賣(mài)中心,服務(wù)員根據顧客需求進(jìn)行電話(huà)訂餐,單據進(jìn)入系統的外賣(mài)管理。


        4、自助終端

        就餐人員通過(guò)自助終端點(diǎn)菜、結賬,還可自助查詢(xún)余額、積分和消費信息。


        5、員工卡管理

        醫院?jiǎn)T工與食堂系統員工卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)、制卡、發(fā)卡、批量發(fā)卡、充值、員工資料維護等。


        6、因需推薦營(yíng)養餐

        對患者飲食智能推薦,科學(xué)營(yíng)養配餐,系統可針對特殊人群進(jìn)行營(yíng)養指導訂餐。


        美食廣場(chǎng)醫院食堂管理系統,迎合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代潮流,打造全新的食堂管理模式,可實(shí)現精準備餐、采購、杜絕浪費,加強就餐者和食堂的互動(dòng),提升就餐體驗和服務(wù)水平。

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